Privacy policy

Privacybeleid HOMIEHUB

Bij HOMIEHUB vinden we jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en gebruiken deze alleen wanneer dit nodig is om onze webshop en diensten goed te laten functioneren.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij gegevens verwerken zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres, factuuradres, bestelgegevens en informatie die nodig is voor het verwerken van je betaling.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en leveren, betalingen af te handelen, contact met je op te nemen over je bestelling, klantenservice te bieden, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Levering via Zendrop
Voor het verwerken en verzenden van bestellingen maken wij gebruik van Zendrop. Wanneer dit nodig is voor de uitvoering van je bestelling, kunnen relevante gegevens zoals je naam, bezorgadres, contactgegevens en bestelgegevens met Zendrop en betrokken verzendpartners worden gedeeld. Zendrop vermeldt dat gegevens ook buiten de EER, waaronder in de Verenigde Staten, kunnen worden verwerkt.

Betalingen

Voor het veilig verwerken van betalingen bieden wij verschillende betaalmethoden aan, waaronder:

• Creditcard
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Wanneer je een betaling uitvoert, worden de gegevens die nodig zijn voor het verwerken van de transactie gedeeld met de betreffende betaaldienstverlener. Dit kan bijvoorbeeld gaan om betaalgegevens, factuurgegevens en informatie over de transactie.

HOMIEHUB ontvangt en bewaart niet je volledige creditcardnummer. De betaling wordt verwerkt via beveiligde betalingssystemen van onze betaalpartners.

Betaalgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van betalingen, terugbetalingen, fraudepreventie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met betaalproviders, Zendrop, bezorgdiensten en onze webshopprovider.

Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Jouw privacyrechten
Je kunt onder de AVG onder andere verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Ook kun je in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om overdracht of beperking van je gegevens.

Cookies
Onze webshop kan cookies gebruiken om de website goed te laten functioneren, de prestaties te analyseren en – wanneer je daarvoor toestemming geeft – voor marketingdoeleinden.

Contact
Heb je vragen over je persoonsgegevens of wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: infohomiehub@gmail.com